American Airlines cierra oficina de atención en Santo Domingo y deja sin empleo a 130 trabajadores

RZ NOTICIAS, SANTO DOMINGO.- La aerolínea American Airlines informó este miércoles que cerró su oficina de atención y reservaciones en Santo Domingo como parte de una reestructuración corporativa que habría afectado a unos 130 empleados.

La dependencia estaba ubicada en la calle Max Henríquez Ureña, en el Distrito Nacional, y ofrecía atención presencial a los clientes de la aerolínea estadounidense, que mantiene operaciones en República Dominicana.

De acuerdo con una fuente consultada por Diario Libre, la decisión responde a la centralización de las gestiones en la sede regional de la compañía. La medida no estaría relacionada con una reducción de los vuelos que opera la aerolínea desde y hacia el país.

La fuente indicó que American Airlines prevé aumentar sus vuelos durante noviembre y diciembre, aunque no ofreció detalles sobre las rutas o frecuencias que serían ampliadas.

Canales de atención a los clientes

Tras el cierre reportado, los clientes deberán recurrir a los canales digitales y telefónicos de la compañía para gestionar sus solicitudes, según la información publicada.

No obstante, la página oficial de American Airlines mantiene registrada una oficina comercial en Santo Domingo, situada en el edificio In Tempo, en la avenida Winston Churchill esquina Max Henríquez Ureña, con horarios de atención presencial. No se ha confirmado públicamente si ese punto continúa operando tras la reestructuración.

En su portal, la aerolínea permite consultar itinerarios, gestionar reservaciones y buscar vuelos desde República Dominicana hacia destinos como Miami, Filadelfia y Nueva York.

American Airlines inició sus operaciones en República Dominicana el 8 de septiembre de 1975.

La compañía mantiene disponibles en su página oficial opciones para reservar vuelos, lo que evidencia que continúa comercializando servicios aéreos desde el país.